01
Клиент написал в 22:40. Ответили утром.
К утру он уже написал троим конкурентам и выбрал того, кто ответил первым. Заявка была оплачена рекламой — деньги ушли, сделка нет.
Теряется до трети вечерних обращений
Автоматизация · ИИ-боты · Москва23 июля 2026 г.
Ваши людизанятырутиной
Строим ботов и автоматизацию, которые снимают с сотрудников переписку, звонки, заявки и документы. Считаем экономию до старта — если не сходится, честно говорим.
Коротко01
- Запуск
- 4 неделиот брифа до живого бота
- Смена
- 24/7без выходных и обеда
- Ответ
- < 5 секв любом канале
- Опыт
- 16 летв разработке
- ◆Telegram
- ◆Авито
- ◆ВКонтакте
- ◆MAX
- ◆виджет на сайте
- ◆телефония
- ◆Битрикс24
- ◆amoCRM
- ◆1С
Где утекают деньги02
Автоматизация начинается
не с бота, а со счёта потерь
Прежде чем что-то внедрять, мы находим места, где бизнес платит зарплату за работу, которую делать не нужно. Вот шесть, которые встречаются почти у всех.
02
Менеджер отвечает на один и тот же вопрос сотый раз.
«Сколько стоит», «а вы работаете в субботу», «где вы находитесь». Человек с зарплатой 60 000 ₽ работает справочником.
2–4 часа в день на типовые вопросы
03
База клиентов лежит мёртвым грузом.
Люди покупали год назад, им нечего напомнить, потому что обзванивать некому. Повторные продажи не случаются сами.
Самый дешёвый неиспользованный канал
04
Заявки переносят в CRM руками.
Копипаст из мессенджера в карточку. Часть теряется, часть дублируется, часть заполнена так, что через неделю не разобрать.
Ошибки и потерянные лиды
05
Договоры и счета собирают по шаблону в Word.
Каждый раз руками: реквизиты, суммы, даты. Один опечатался в ИНН — документ ушёл на переделку.
Часы юриста и бухгалтера
06
Никто не знает, о чём вообще спрашивают клиенты.
Переписки разбросаны по личным аккаунтам менеджеров. Аналитики нет, решения принимаются на ощущениях.
Управление вслепую
Ни одна из этих строк не требует «внедрения ИИ» ради ИИ. Каждая — конкретный процесс, который можно передать машине и замерить результат.
Что мы автоматизируем03
Четыре агента.
Ставим по одному
или всех сразу
Каждый закрывает свой участок: входящие и исходящие, текстом и голосом. Начинать имеет смысл с того, где у вас сейчас громче всего болит.
Отвечает клиенту раньше, чем он успеет закрыть вкладку
Забирает переписку во всех каналах сразу: сайт, Telegram, WhatsApp, Авито, ВКонтакте. Отвечает по вашей базе знаний — ценам, услугам, графику, условиям. Что не знает — передаёт живому менеджеру вместе с историей диалога, а не голым «клиент пишет».
Когда подходит
Много однотипных обращений, менеджеры не успевают вечером и в выходные.
Что делаетВХ-ЧАТ
- 01Отвечает на типовые вопросы по вашим материалам
- 02Квалифицирует: бюджет, сроки, город, задача
- 03Записывает на приём или замер в календарь
- 04Заводит сделку в CRM с заполненными полями
- 05Зовёт человека, когда разговор выходит за сценарий
WhatsApp · 22:47Пример
Клиент · 22:47
Здравствуйте! Сколько стоит замена масла на камри 2015?
Бот · 22:47
Добрый вечер! Замена масла на Camry 2.5 — 1 200 ₽ работа. Масло своё или наше?
Клиент · 22:49
ваше давайте. когда можно подъехать?
Бот · 22:49
Масло Toyota 5W-30 — 4 800 ₽ за 4.5 л. Итого 6 000 ₽, по времени около часа. Завтра свободно в 10:00 и 15:30, послезавтра — с 9:00. Как удобнее?
Клиент · 22:51
завтра в 10
Бот · 22:51
Записал на завтра, 10:00. Пришлю напоминание за два часа. Подскажите номер машины — подготовим масло заранее.
Сценарий для иллюстрации, не переписка реального клиента. Тон и формулировки настраиваются под вас.
Автоматизация процессов04
Боты — только
половина работы
Вторая половина не видна клиенту и живёт внутри компании: заявки, документы, обмен между системами, отчётность. Именно здесь обычно прячется самая скучная и самая дорогая рутина.
01
Заявки собираются сами
БылоМенеджер копирует данные из чата в CRM
СталоЗаявка приходит в CRM разобранной: контакт, задача, источник, срочность
Обращения из всех каналов разбираются, классифицируются и попадают на нужного сотрудника. Дубли схлопываются, потерянных заявок не остаётся.
02
Документы формируются за секунды
БылоДоговор собирают в Word по старому шаблону
СталоДоговор, счёт и акт генерируются из данных сделки
Реквизиты подтягиваются из карточки, суммы считаются, нумерация ведётся сама. Юрист проверяет готовое, а не набирает с нуля.
03
Системы разговаривают друг с другом
БылоДанные переносят выгрузками и руками
СталоCRM, 1С, склад, телефония и таблицы синхронны
Настраиваем обмен между тем, что у вас уже стоит. Остатки, оплаты, статусы заказов обновляются без участия человека.
04
Отчёты приходят сами
БылоСводку собирают в Excel к понедельнику
СталоОтчёт падает в чат руководителя по расписанию
Продажи, загрузка, конверсия, причины отказов. Считается на ваших данных и приходит в Telegram или на почту — без просьб и напоминаний.
05
Сотрудники спрашивают у ассистента
БылоРегламент ищут в папке и переспрашивают коллег
СталоВнутренний бот отвечает по вашим документам
Знает регламенты, инструкции, условия работы с поставщиками. Особенно экономит на новичках: онбординг перестаёт съедать время команды.
06
Данные предупреждают заранее
БылоО проблеме узнают из отчёта за прошлый месяц
СталоСистема сигналит, когда показатель поехал
Подключаем аналитику к вашим цифрам: прогноз спроса, риск оттока, аномалии в продажах. Сигнал приходит, пока ещё можно вмешаться.
Сценарии по отраслям05
Сколько это стоит
вам прямо сейчас
Модельные расчёты на среднеотраслевых допущениях — не отчёты по клиентам. Формулу показываем целиком, проверьте на своих цифрах.
Доставка еды
1.36 млн
Стоматология
528 тыс
Автосервис
460 тыс
Оптовая торговля
79 тыс
Интернет-магазин
60 тыс
Среднеотраслевые допущения, не отчёт по клиентам. Салон красоты не показан — его эффект считается за волну обзвона, а не в месяц. Полная арифметика по каждой отрасли — в разделе ниже.
Как читать
Это не выручка, которую мы обещаем, а деньги, что утекают уже сейчас: пропущенные звонки, часы на рутину, мёртвая база. По каждой отрасли — открытая арифметика: ситуация, допущения, формула, результат.
Как проходит внедрение06
От заявки до рабочего
агента — четыре недели
Ни одна неделя не проходит без того, что вы можете открыть и потрогать. Если на любом этапе становится понятно, что не работает, — останавливаемся там.
Неделя 0
БесплатноСчитаем, стоит ли
Смотрим ваши каналы, объём обращений и что делают менеджеры руками. Считаем экономию до подписания договора. Если автоматизация не окупается — говорим об этом и расходимся без обид.
На выходе
Расчёт окупаемости и границы задачи
Неделя 1
Собираем базу знаний
Забираем прайсы, регламенты, реальные переписки и записи звонков. На них поднимаем первую версию агента и показываем её вам в работе — не презентацию, а живой диалог.
На выходе
Первая рабочая версия на ваших данных
Неделя 2
Обучаем на ваших диалогах
Гоняем бота по сложным случаям, правим формулировки и тон, закрываем места, где он выдумывает. Подключаем CRM, телефонию и каналы. Вы тестируете и сдаёте правки списком.
На выходе
Интеграции подключены, сценарии закрыты
Неделя 3
Пускаем на реальных клиентах
Открываем часть трафика: бот работает, вы видите каждый диалог. Разбираем ошибки по факту, а не в теории. Оператор рядом и подхватывает всё, что бот не тянет.
На выходе
Работа на живом трафике под присмотром
Неделя 4
Запуск и передача
Открываем полный поток, отдаём дашборд с метриками и доступы. Дальше — сопровождение: правим сценарии по мере того, как меняются ваши услуги и вопросы клиентов.
На выходе
Полный запуск, доступы и метрики у вас
Первая неделя ничего не стоит. Вы получаете расчёт окупаемости на своих цифрах, даже если дальше решите не работать с нами.
Сколько стоит07
Цены на сайте,
а не «по запросу»
Вилка зависит от числа сценариев, каналов и интеграций. Ниже — точки входа; полная таблица со сроками, модулями и правилами — на отдельной странице.
Чат-бот на входящие
от
80 000 ₽
Голосовой бот
от
145 000 ₽
Автоматизация процесса
от
110 000 ₽
ИИ-агент
от
225 000 ₽
Цена фиксируется в договоре до старта. Сопровождение можно не брать — отдаём доступы и документацию.
Весь прайс и модули →Калькулятор08
Соберите решение
и посмотрите вилку
Оценка считается по той же модели, по которой мы готовим коммерческое предложение. Это не «оставьте заявку и мы перезвоним» — цифру видно сразу.
01 / Что автоматизируем
02 / Модули
03 / Когда нужно
Результат
Выберите решение и модули слева, затем нажмите «Рассчитать». Покажем вилку внедрения, стоимость сопровождения и срок.
На каких условиях работаем09
Шесть пунктов,
которые есть
в договоре
Не «индивидуальный подход» и не «команда профессионалов». Проверяемые обязательства, каждое из которых можно предъявить.
Расчёт01
Считаем окупаемость до денег
Первая неделя бесплатна. Показываем на ваших цифрах, сколько автоматизация сэкономит и за какой срок вернётся. Не сходится — говорим прямо и не берёмся.
Данные02
База знаний и диалоги — ваши
Подписываем NDA. Всё, что собрано на проекте: база знаний, сценарии, переписки, записи звонков — принадлежит вам и отдаётся по первому требованию.
Доступы03
Без привязки к нам
Отдаём исходники, документацию и доступы к инфраструктуре. Захотите вести сами или отдать другой команде — переносится без нашего участия.
Демо04
Сначала показываем, потом просим денег
Делаем демо на ваших материалах или на вашей отрасли. Вы разговариваете с ботом до того, как что-то подписали.
Люди05
Разговариваете с тем, кто делает
Между вами и человеком, который пишет код, нет аккаунт-менеджера. Вопрос по проекту — сразу тому, кто может на него ответить.
После06
Бот не бросается после запуска
Услуги меняются, клиенты начинают спрашивать новое — сценарии надо править. Это входит в сопровождение, а не выставляется отдельным счётом.
Кто за это отвечает10
Илья Левцов
16 лет в разработке. Веду проекты лично — от разбора задачи до запуска в продакшен. Между вами и человеком, который пишет код, нет ни одного передаточного звена.
Автоматизацией занялся потому, что надоело смотреть, как толковые компании держат людей на работе, которую машина делает лучше и дешевле. Если в вашем случае она не сделает лучше — скажу это на первом созвоне.
Работы11
Разработка:
сданные проекты
Все ссылки живые — открываются и работают прямо сейчас. Публичных кейсов по автоматизации пока нет; вместо чужих скриншотов предлагаем демо на ваших материалах.
2024LoyalEstate
Сайт застройщика с каталогом объектов
2024Живой Мотор
B2B-платформа по присадкам для топлива
2023Whieda Team
Сайт компании БАД и приборов китайской медицины
Вопросы12
То, что спрашивают
до подписания
Если вашего вопроса тут нет — напишите в Telegram. Отвечаем сами, без скриптов.
Мы не прячем это и не советуем прятать. Бот представляется ассистентом и в любой момент переводит на человека. Раздражает не сам факт бота, а бот, который не может ответить и не отдаёт живому сотруднику — вот это мы и закрываем в первую очередь.
Блог13
Разборы, а не
новости про нейросети
Пишем о том, что делали руками: где автоматизация окупается, где нет, и на чём обычно спотыкаются внедрения.
Как чат-бот снизил нагрузку на поддержку на 70%
Разбираем реальный кейс: интернет-магазин внедрил ИИ-бота в Telegram и сократил количество обращений к операторам с 500 до 150 в день.
10 апреля 2026 г.6 мин
ИИ-автоматизация продаж: разбираем реальный кейс
Как агентство недвижимости внедрило ИИ-ассистента для обработки входящих заявок и увеличило конверсию в первичный контакт с 40% до 91%.
3 апреля 2026 г.8 мин
Почему малый бизнес теряет деньги без автоматизации
Не обязательно быть крупной компанией, чтобы внедрить ИИ. Разбираем три самые дорогие ошибки малого бизнеса и как их исправить за разумные деньги.
27 марта 2026 г.5 мин
Контакты14
Расскажите,
что болит
Не нужно готовить техническое задание. Достаточно описать, на что уходит время команды — с остальным разберёмся на созвоне.
Напрямую—
Что будет дальше
- 01Читаем задачу и смотрим, что можно автоматизировать в первую очередь
- 02Возвращаемся в течение часа в рабочее время
- 03Созваниваемся на 30 минут и считаем экономию на ваших цифрах
- 04Присылаем расчёт с разбивкой по этапам — дальше решаете вы